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- ここ数日更新が滞っていますが…… (2008/04/13 13:31)
- 4月より社会人となったため、時間の作り方がいまいちつかめないため、不定期の更新となります。まぁ……ニコニコメーカーでもお楽しみください！
ニンテンドーDSの“画面の色あいが上下で違う”という理由で修理を申し込んだら『特に問題はありませんが、上下液晶を新品にしておきました
』と無償交換に(自主的に)応じてくれるなど、任天堂のサポート体制には『お客様は問答無用で神様』神話が語り継がれています。
そんな任天堂がこのほど初代ファミコンの公式修理サポート終了を発表しました。
任天堂の公式サイトによると詳しくは以下の通り。
特筆すべきは発表に際しての任天堂のコメント。
どの機種も発売から10年以上経過しており、修理に必要な半導体などの部品を確保することが困難となってきた。これまでは部品をある程度確保して修理サポートを続けてきたが、今後続けられないと判断した
長く使って頂いているのに申し訳ない。修理サポートを終了するゲーム機のソフトの一部は、Wiiでダウンロードして遊べるようになっているので、そちらで楽しんでほしい
僕は任天堂に対してもSONYに対しても甲乙つけがたい信奉者ですが……こういうときには任天堂の漢気にほれざるを得ません。ファミコンに使われてる半導体って……むしろレトロすぎて当時より値が張るのではないでしょうか。
ちなみにウチの20余年前の初代ファミコンは元気です。スーパーファミコンも初代ゲームボーイもきちんと動きます。対してプレイステーションは……1台目の逝去に伴い泣く泣く購入した2台目すらいまでは動かず、現役のPS2に至ってもモーター音が怪しい始末。任天堂……そりゃ株価も時価総額10兆円行くって！
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2008年08月31日 0時更新
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先日、アドバンスの傷だらけ画面交換の件でお客様相談窓口に電話しました。
公式には、電池ブタしか部品は載ってなかったのですが、画面の交換部品を送ってくれました。（当然有料です）
でも、とても親切な雰囲気でした。
S●NYも、見習ってほしいと思いました。